Termini e condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

I presenti Termini e condizioni (di seguito "Termini") regolano l'utilizzo del sito web hatlink.it e dei relativi servizi offerti da HatHost di Federico Bove e, ove applicabile, da NetPro IT Solution SRL (di seguito "Fornitore", "noi" o "HatLink"). Utilizzando il sito e i servizi accetti integralmente i presenti Termini.

1. Oggetto e definizioni

Servizi: HatLink offre servizi di connettività internet (fibra, rame, radio) per utenti residenziali e business, tramite il sito hatlink.it e i canali di contatto indicati.

Utente: la persona fisica o giuridica che accede al sito, utilizza la verifica copertura, invia richieste tramite il form di contatto o sottoscrive contratti di fornitura.

2. Utilizzo del sito e della verifica copertura

La verifica copertura disponibile sul sito è uno strumento informativo. I dati relativi a tecnologie, velocità e disponibilità sono forniti da terze parti (es. AGCOM, operatori) e potrebbero non essere sempre aggiornati o precisi. Non garantiamo l'effettiva disponibilità dei servizi presso l'indirizzo indicato. L'utente si impegna a fornire dati veritieri e a utilizzare il sito in modo lecito e corretto.

3. Richieste di informazioni e preventivi

L'invio di richieste tramite il form di contatto costituisce una richiesta di informazioni e, eventualmente, di preventivo. Il Fornitore si riserva di rispondere o meno, nel rispetto delle proprie condizioni commerciali. La risposta non costituisce impegno contrattuale finché non viene sottoscritto un contratto di fornitura.

4. Contratto di fornitura

Il contratto di fornitura dei servizi di connettività è regolato dalle condizioni contrattuali specifiche che verranno fornite al momento della sottoscrizione, inclusi i prezzi, le condizioni di attivazione, le garanzie e le penali. L'accettazione avviene tramite firma del contratto o accettazione esplicita in forma scritta/digitale.

5. Pagamenti e fatturazione

I pagamenti sono regolati dalle condizioni contrattuali. In caso di mancato pagamento, il Fornitore può sospendere o interrompere il servizio, ai sensi di legge e del contratto. Le tariffe sono espresse in euro, IVA inclusa ove applicabile.

6. Sospensione e risoluzione del contratto

Il Fornitore può sospendere o risolvere il contratto in caso di inadempimento dell'utente (mancato pagamento, violazione dei termini, uso illecito del servizio). L'utente può recedere secondo le modalità e i termini previsti dal contratto e dalla normativa vigente (recesso ordinario, diritto di ripensamento, ecc.).

7. Proprietà intellettuale

Il sito, i contenuti, i loghi e i marchi HatLink e HatHost sono di proprietà del Fornitore o dei rispettivi titolari. È vietata la riproduzione, modifica o utilizzo non autorizzato senza previo consenso scritto.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, il Fornitore non risponde per: (a) danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del sito o dei servizi; (b) mancata disponibilità o errori nella verifica copertura; (c) interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, guasti di terzi o manutenzione programmata; (d) contenuti di siti terzi linkati. La responsabilità è comunque limitata al massimo all'importo corrisposto dall'utente per i servizi nei dodici mesi precedenti all'evento.

9. Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dall'Informativa sulla privacy. Utilizzando il sito accetti il trattamento descritto nella privacy policy.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e le controversie relative sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro di Genova, salvo diversa disposizione di legge inderogabile a favore del consumatore.

11. Modifiche

Il Fornitore si riserva di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultima modifica. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche. Per i contratti già sottoscritti continuano ad applicarsi i termini in vigore al momento della stipula, salvo diverso accordo.